Design Thinking – lernen Sie die kreative Problemlösungsmethode!

Design Thinking ist eine der bekanntesten und beliebtesten Problemlösungsmethoden in der heutigen Geschäftswelt. Obwohl man erst in den letzten Jahren davon gehört hat, ist Design Thinking keineswegs eine moderne Schöpfung – tatsächlich reichen seine Ursprünge bis in die 1960er Jahre zurück. Design Thinking konzentriert sich auf die Anwendung eines interaktiven, kreativen Ansatzes zur Lösung komplexer und komplizierter Probleme und ist strikt auf den Menschen bezogen und auf den Menschen ausgerichtet.

Was ist die Methode des Design Thinking?

Design Thinking wird auf sehr unterschiedliche Weise definiert. Am einfachsten lässt es sich als kreativer Ansatz zur Schaffung neuer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen erklären, der auf einem tiefen Verständnis von Problemen und Nutzerbedürfnissen beruht. Design Thinking ist eine Methode, die sich auf den Zielnutzer konzentriert – seine Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen. Es ist ein stark empathiegetriebener Prozess, der darauf abzielt, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die Bedürfnisse ihrer zukünftigen Nutzer voll und ganz erfüllen. Und zwar so, dass die Kunden mit der Gewissheit zum Produkt greifen, dass es die bestmögliche Wahl unter allen verfügbaren Angeboten ist.

Das große Interesse an Design Thinking ist auf einen weiteren Faktor zurückzuführen. Diese Methode wird von großen internationalen Unternehmen erfolgreich eingesetzt, die ihren Erfolg unter anderem einem kreativen Ansatz zur Problemlösung verdanken. Zu den Unternehmen, die Design Thinking anwenden, gehören Google, Samsung und Apple, deren Aktivitäten und Produkte nicht vorgestellt werden müssen. Design Thinking ist jedoch eine Methode, die sich auch für lokal tätige Unternehmen eignet. Es handelt sich um eine universelle Methode, deren Geheimnisse in Design Thinking-Workshops erläutert werden, die nun auch polnischen Unternehmern zur Verfügung stehen.

Design Thinking in der Praxis, oder wie beherrscht man die Grundlagen der Methode?

Design Thinking hat einen weiteren wichtigen Vorteil: Die Methode kann von allen Menschen erfolgreich angewendet werden, auch von solchen, die keine spezielle Ausbildung in diesem Bereich haben. Design Thinking kann in speziellen Workshops vermittelt werden, die allen Interessierten aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichem Bildungs- und Berufshintergrund offen stehen. Design Thinking-Workshops sind Treffen, bei denen die Gruppe den Prozess verstehen lernt, die verschiedenen Phasen des Design Thinking kennenlernt und das erworbene Wissen in die Praxis umsetzt, indem sie an einem Produkt oder einer Dienstleistung arbeitet, die auf der Design Thinking-Methodik basiert.

Design Thinking verbindet auf brillante Weise kreatives und analytisches Denken und ermöglicht es, das kreative Potenzial, das in jedem Menschen schlummert, freizusetzen. Indem man alle Phasen des Prozesses durchläuft, lernt man die Bedürfnisse der Nutzer kennen, definiert das Problem und legt eine Vorgehensweise zu seiner Lösung fest, entwickelt zahlreiche Ideen und erstellt Prototypen von Lösungen, die dann auf ihren tatsächlichen Nutzen für den Nutzer getestet werden.