Was ist Outsourcing? In welchen Bereichen ist es anwendbar?

Outsourcing ist eine beliebte Methode für Unternehmen, eine Dienstleistung oder Produktion an eine externe Partei auszulagern. Dadurch können sich die Unternehmen auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren und die Kosten senken. Aber ist Outsourcing wirklich so effektiv?

Was ist Outsourcing? Definition des Begriffs

Outsourcing wird oft mit Aktivitäten verwechselt, die auf eine Kostenreduzierung abzielen. Dies ist jedoch nicht ganz zutreffend. Outsourcing ist im Wesentlichen die Übertragung eines Teils oder der Gesamtheit der Geschäftsprozesse eines Unternehmens an ein externes Unternehmen. Der Zweck des Outsourcings besteht darin, sich auf die für das Unternehmen kritischen Tätigkeiten zu konzentrieren und den Rest an andere zu übertragen.

Outsourcing kann viele Bereiche der Geschäftstätigkeit eines Unternehmens betreffen. Die häufigsten Formen des Outsourcings sind:

– Outsourcing der Buchhaltung,

– Auslagerung der IT,

– Auslagerung von Call-Centern.

Es ist jedoch zu bedenken, dass der Entscheidung zum Outsourcing eine gründliche Analyse der Bedürfnisse und Erwartungen des Unternehmens vorausgehen sollte. Outsourcing ist keine Lösung für Probleme, sondern nur ein Instrument, das sie lösen kann.

In welchen Bereichen wird Outsourcing eingesetzt?

Outsourcing kann in verschiedenen Bereichen wie Produktion, Logistik, Buchhaltung, Marketing und Vertrieb eingesetzt werden. Outsourcing ist bei kleinen und mittleren Unternehmen sehr beliebt, da es ihnen ermöglicht, sich auf ihre Kerntätigkeiten zu konzentrieren und die Kosten zu senken. Outsourcing-Unternehmen bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an und können sich an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen.

Outsourcing wird vor allem in Branchen eingesetzt, in denen ein starker Wettbewerb herrscht und in denen Faktoren wie Preis, Qualität und Pünktlichkeit eine wichtige Rolle spielen. Outsourcing-Unternehmen verfügen über umfangreiche Erfahrungen in diesen Bereichen und können bessere Ergebnisse liefern als Unternehmen, die diese Prozesse selbst durchführen. Outsourcing kann in allen Branchen eingesetzt werden, am beliebtesten sind jedoch Branchen wie die Elektronikfertigung, die Möbelproduktion, Software- und IT-Dienstleistungen sowie Callcenter.

Warum sollte man sich für Outsourcing entscheiden?

Durch die Auslagerung einer bestimmten Aufgabe, z. B. der Buchhaltung oder von IT-Dienstleistungen, kann sich ein Unternehmer auf das konzentrieren, was für ihn am wichtigsten ist – die Führung seines Unternehmens. Er muss sich keine Sorgen machen, dass jemand in seiner Abwesenheit Probleme hat, seine Anweisungen zu verstehen, oder dass das Unternehmen nicht über die richtigen Werkzeuge verfügt, um die Aufgabe zu erledigen. Outsourcing-Unternehmen haben Erfahrung in vielen Branchen und sind in der Lage, jedes Problem zu lösen. Außerdem sind ihre Mitarbeiter gut geschult und verfügen über die richtigen Werkzeuge für die Arbeit. Außerdem bieten Outsourcing-Unternehmen flexible Bedingungen für die Zusammenarbeit – Sie können zum Beispiel den Preis der Dienstleistung oder die Anzahl der Arbeitsstunden pro Woche festlegen.

Auf diese Weise können Sie das Angebot an Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget anpassen. Outsourcing bedeutet auch Einsparungen – das auslagernde Unternehmen kann von seinen Rabatten bei Dienstleistern oder Materiallieferanten profitieren. Außerdem vermeiden Sie durch die Auslagerung die Kosten, die mit der Einstellung neuer Mitarbeiter verbunden sind (Einstellung, Ausbildung) und die Kosten für deren Unterhalt (Gehalt, Sozialleistungen). Outsourcing ist auch eine Qualitätsgarantie – das auslagernde Unternehmen hat ein Interesse daran, dass die von ihm erbrachten Dienstleistungen dem höchstmöglichen Standard entsprechen. Daher beschäftigen sie nur erfahrene Mitarbeiter und halten sich an bestimmte Standards. Darüber hinaus verfügen Outsourcing-Unternehmen häufig über Qualitätszertifikate, die das hohe Niveau der von ihnen erbrachten Dienstleistungen garantieren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir bei einer Entscheidung für das Outsourcing mit Zeit- und Geldersparnissen, flexiblen Kooperationsbedingungen und einer Qualitätsgarantie rechnen können.