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CSR – was sie ist und welche Auswirkungen sie hat
Der Erfolg eines Unternehmens wird häufig allein auf eine gute Strategie, Innovation oder betriebliche Effizienz zurückgeführt. In den letzten Jahren hat sich jedoch ein neuer Faktor herauskristallisiert, der einen großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat, nämlich die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR). CSR ist nichts anderes als Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um die Umwelt und die Gesellschaft, in der sie tätig sind, positiv zu beeinflussen. Dazu gehören zum Beispiel der Schutz der Umwelt, die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen, die Unterstützung lokaler Gemeinschaften oder die Aufklärung der Verbraucher. In den letzten Jahren ist zu beobachten, dass sich immer mehr Unternehmen für die Umsetzung einer CSR-Strategie entscheiden.
Dies ist vor allem auf eine Veränderung des gesellschaftlichen Bewusstseins zurückzuführen, das Umwelt- und Sozialfragen immer mehr Aufmerksamkeit schenkt. Kunden und Verbraucher entscheiden sich zunehmend für Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen, die sozial und ökologisch verantwortlich handeln. Wenn ein Unternehmen erfolgreich sein will, muss es sich daher um sein Image kümmern und als sozial verantwortliches Unternehmen wahrgenommen werden.
Was ist CSR – Definition
Soziale Verantwortung der Unternehmen ist ein Modebegriff, der in vielen Zusammenhängen zu hören ist. Aber was bedeutet er wirklich? Warum werden sich die Unternehmen immer mehr der sozialen Verantwortung bewusst und wie hängt dies mit der Unternehmensstrategie zusammen? Im folgenden Artikel werden wir versuchen, diese Fragen zu beantworten. CSR steht für “Soziale Verantwortung der Unternehmen”. Auf Polnisch bedeutet es “soziale Verantwortung der Unternehmen”. Es handelt sich um ein Konzept, bei dem die Unternehmen die Pflicht haben, sich nicht nur um Gewinne, sondern auch um soziale und ökologische Belange zu kümmern. Das bedeutet, dass Unternehmen ethisch handeln und die Folgen ihres Handelns für die Gesellschaft und die Umwelt berücksichtigen sollten. Die Idee der sozialen Verantwortung von Unternehmen entstand in den 1960er Jahren, als die Aufmerksamkeit erstmals auf die negativen Auswirkungen der Industrie auf die Umwelt gelenkt wurde. Damals wurden die ersten Initiativen zum Schutz der Umwelt gegründet, wie z. B. die Internationale Arbeitsorganisation (ILO).
1972 veröffentlichte der amerikanische Unternehmer und Philanthrop Laurence Friedman ein Buch mit dem Titel. “Toward a Theory of the Firm” (Auf dem Weg zu einer Theorie des Unternehmens), in dem er einen neuen Ansatz für die Funktionsweise von Unternehmen vorschlug: Sie sollten sich nicht nur um ihre Gewinne kümmern, sondern auch um die Interessen der Gesellschaft. Dieses Buch wurde zur Inspiration für die weit verbreitete Idee der sozialen Verantwortung von Unternehmen. In Polen wurde der Begriff “soziale Verantwortung der Unternehmen” zum ersten Mal 2002 vom Arbeitgeberverband Lewiatan während des 590. Kongresses verwendet. Das Konzept gewinnt allmählich an Popularität und wird von polnischen Unternehmen mehr und mehr angewandt. Trotz der Tatsache, dass CSR derzeit ein Modebegriff ist, löst er jedoch immer noch viele Kontroversen aus und ist für die meisten polnischen Wirtschaftsvertreter etwas Neues. Daher lohnt es sich, seine Definition näher zu beleuchten und zu überlegen, warum sich Unternehmen mit sozialer Verantwortung befassen sollten. Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei der sozialen Verantwortung der Unternehmen um ein Konzept, demzufolge die Unternehmen verpflichtet sind, sich nicht nur um ihre Gewinne zu kümmern, sondern auch um soziale und ökologische Belange. Die Unternehmen sollten daher ethisch handeln und die Folgen ihres Handelns für die Umwelt und die Gesellschaft berücksichtigen. Es sollte jedoch betont werden, dass es bei CSR nicht nur um Philanthropie oder den Schutz der Umwelt geht. Es geht auch um Transparenz, Ehrlichkeit im Geschäftsgebaren und Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern. Warum sollten Unternehmen eine CSR-Strategie anwenden?
Weil es gut fürs Geschäft ist! Unternehmen, die sich um soziale Verantwortung kümmern, können mit vielen Vorteilen rechnen. Erstens verbessert sich ihr Image in den Augen der Kunden und Geschäftspartner, was sich in höheren Gewinnen niederschlagen kann. Zweitens kann ein guter Ruf neue Mitarbeiter anziehen – vor allem junge Menschen, die sich zunehmend für Unternehmen entscheiden, die eine umweltfreundliche und soziale Strategie verfolgen. Die Wahrnehmung der sozialen Verantwortung der Unternehmen ist auch eine Investition in die Beziehungen zur Umwelt – und diese können dem Unternehmen wertvolle Informationen über neue Trends oder Marktbedürfnisse liefern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass CSR für “Corporate Social Responsibility” steht. Es handelt sich um ein Konzept, bei dem die Vertreter eines Unternehmens die Pflicht haben, sich nicht nur um ihre eigenen Interessen oder Gewinne zu kümmern, sondern auch um die Interessen ihrer Mitbürger und um die ethische Führung ihrer Geschäfte. Unternehmen, die sich um soziale Verantwortung bemühen, können mit vielen Vorteilen rechnen, wie z. B. der Verbesserung ihres Images, der Gewinnung neuer Kunden oder ihrer Transparenz.
CSR-Instrumente
Heutzutage sind viele Unternehmen im Rahmen der so genannten sozialen Verantwortung der Unternehmen (CSR) tätig. Das ist nicht nur modern, sondern auch einfach gut fürs Geschäft – wer sich um die Umwelt und das soziale Umfeld kümmert, kann loyale Kunden und Mitarbeiter gewinnen. Es gibt viele CSR-Instrumente, die Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Nachstehend sind einige davon aufgeführt.
Das erste Instrument ist das Umweltaudit. Dabei wird genau untersucht, wie sich unsere Aktivitäten auf die Umwelt auswirken – sind die Produkte umweltfreundlich? Sind die Produktionsverfahren sicher für die Umwelt? Können wir sie noch verbessern? Ein Umweltaudit hilft uns, Probleme zu erkennen und Lösungen zu finden, um sie so gering wie möglich zu halten. Ein weiteres interessantes Instrument ist die Analyse der Lieferkette. Sie besteht aus einer gründlichen Analyse des gesamten Produktionsprozesses – von der Beschaffung der Rohstoffe über ihre Verarbeitung bis hin zum Verkauf des Endprodukts. So können wir herausfinden, wo wir unsere Prozesse verbessern können, um sie effizienter und “umweltfreundlicher” zu gestalten. Das letzte Instrument, das wir erwähnen möchten, ist die F&E-Politik.
Forschung und Entwicklung bedeutet nichts anderes, als in neue Technologien und Lösungen zu investieren – das können neue Produktionsmethoden oder neue Materialien sein, die umweltfreundlicher sind als die bisher verwendeten. Auf diese Weise können wir unsere Standards ständig erhöhen und beim Umweltschutz eine führende Rolle spielen. Zusammenfassend lässt sich sagen: CSR ist mehr als nur eine Modeerscheinung, es ist einfach gute Geschäftspraxis. Wenn Sie sich um die natürliche und soziale Umwelt kümmern, können Sie loyale Kunden und Mitarbeiter gewinnen. Es lohnt sich, populäre Veröffentlichungen wie die “Nationale Strategie zur Lösung von Umweltproblemen” zu nutzen.
