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Online Shop – wie einrichten? Leitfaden

Ein Online-Shop ist eine sehr rentable Form des Geldverdienens, wenn man bestimmte Voraussetzungen erfüllt. Wenn Sie vorhaben, online zu verkaufen und nicht genau wissen, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie unseren Leitfaden. Wir erklären Ihnen, wie Sie einen Online-Shop einrichten und wie Sie damit Geld verdienen können.

Vorteile eines Online-Shops

Schauen wir uns zunächst an, welche Vorteile die Einrichtung eines Online-Shops mit sich bringt.

  • Die Kosten für den Online-Handel sind im Vergleich zu einem stationären Geschäft geringer. Wir müssen keine Räumlichkeiten anmieten und sind somit in der Höhe der anfallenden Kosten begrenzt. Wir können einen Online-Shop z.B. von zu Hause aus betreiben.
  • Die Personalkosten werden auf ein Minimum reduziert, es müssen nicht so viele Mitarbeiter beschäftigt werden wie bei einem stationären Geschäft. Oft werden Online-Shops von einer Person betrieben.
  • Der Online-Shop ist zeitlich nicht begrenzt, d.h. der Verkauf läuft 365 Tage im Jahr, 24 Stunden lang.
  • Flexible Arbeitszeiten, d.h. als Betreiber eines Online-Shops haben Sie völlige Freiheit, Ihre Aufgaben zu erfüllen.
  • Keine Beschränkung der Reichweite – Sie können überall Waren verkaufen. Ihr Geschäft ist nicht lokal, sondern global.

Nachteile von Online-Shops

Auch solche vorteilhaften Geschäfte haben einige Nachteile. Welche sind das?

  • Manche Kunden möchten die Waren anfassen – machen wir uns nichts vor, für manche ist der Online-Kauf wie der Kauf einer Katze im Sack. Die Kunden möchten das, was sie ausgewählt haben, ansehen und anprobieren. In einem Online-Shop wird ihnen diese Möglichkeit vorenthalten.
  • Mangelndes Vertrauen in die Ehrlichkeit eines Unternehmens – dieses Problem kann vor allem zu Beginn unserer Geschäftstätigkeit auftreten, wenn die Marke noch nicht bekannt ist. Für manche ist der fehlende physische Kontakt mit dem Verkäufer ein Grund für fragwürdiges Vertrauen.
  • Kundenreklamationen und Unzufriedenheit mit der Ware – Rücksendungen kommen bei Online-Shops viel häufiger vor als in stationären Geschäften. Das kann an unpassender Kleidung liegen, wenn Sie Kleidung verkaufen, aber das Problem der Retourenflut kann ein anderes sein. Oft lesen die Kunden die Beschreibung der Ware nicht genau, achten nicht auf Größe, Farbe, Hinweise usw. Sobald sie ihren Kauf erhalten haben, können sie enttäuscht sein und reklamieren. Viele Fehler könnten durch sorgfältiges Lesen vermieden werden.

Online-Shop – wie wird er eingerichtet?

Wie richtet man einen Online-Shop ein? Natürlich brauchen Sie dafür ein eingetragenes oder nicht eingetragenes Gewerbe, wenn Sie geringe Beträge verdienen wollen. Sie können den Online-Handel als Einzelunternehmen, Personengesellschaft, offene Handelsgesellschaft, Kommanditgesellschaft, Kommanditgesellschaft auf Aktien, Gesellschaft mit beschränkter Haftung oder Aktiengesellschaft betreiben. Die PKD für einen Online-Shop ist 47.91.Z – Einzelhandel über Versandhäuser oder das Internet. Doch kommen wir in wenigen Schritten zur Gründung des Online-Shops selbst.

Wo kann man einen Online-Shop eröffnen?

Zunächst einmal sollten Sie mit einer guten Idee beginnen. Sie sollten richtig recherchieren und herausfinden, was die aktuellen Trends sind, was sich verkauft oder ob Sie vielleicht eine Nische mit geringer Konkurrenz für sich finden können. Darüber hinaus ist es eine gute Idee, das zu verkaufen, wovon man etwas versteht. So können wir die Bedürfnisse der Kunden verstehen.

E-Commerce-Plattform

Wenn wir bereits ein Geschäft und ein Verkaufsprofil haben, ist es an der Zeit, eine E-Commerce-Plattform zu finden. Das ist eine Plattform, die es uns einfach ermöglicht, online zu verkaufen. Es handelt sich um eine Software, die es uns unter anderem ermöglicht, den Verkauf zu verwalten:

  • Verwaltung von Produkten/Dienstleistungen
  • Verkaufsverwaltung
  • Kundenkommunikation
  • Marketingfunktionen wie Blog-Erstellung, Werbung, Verkaufsförderung, SEO

Es gibt viele Unternehmen, die E-Commerce-Plattformen anbieten. Ihre Angebote unterscheiden sich nicht nur in Bezug auf die Kosten, sondern auch in Bezug auf die Möglichkeiten, die sie ihren Kunden bieten, sowie auf die Vorlagen und das Erscheinungsbild. Darüber hinaus muss der Online-Shop über ein eigenes Hosting verfügen, d. h. über den Webspace, auf dem der Shop eingerichtet werden soll. Bei einigen E-Commerce-Plattformen ist das Hosting in ihrem Paket/Abonnement enthalten. Denken Sie daran, die Adresse Ihres Online-Shops einfach, klar und einprägsam zu halten. Es empfiehlt sich, dass der Name selbst einen Bezug zu der ausgeübten Verkaufstätigkeit herstellt.

Zahlungs- und Versandmethoden

Achten Sie bei der Einrichtung eines Online-Shops auf die angebotenen Zahlungsarten, wenn Sie eine E-Commerce-Plattform auswählen. Dies ist wichtig, um den Verkauf an die Bedürfnisse und Möglichkeiten des Kunden anzupassen. Mit mehreren Zahlungsgateways erleichtern Sie Ihren Kunden den Kauf und Ihnen den Verkauf. Entgegen dem Anschein ist dies kein komplizierter Prozess. Ähnliches gilt für den Versand, d. h. die Art der Warenlieferung. E-Commerce-Plattformen bieten eine Vielzahl von Versandarten an, darunter: Lieferung im In- und Ausland, Abholstellen (je nach Land), persönliche Abholung, kostenlose Lieferung.

Präsentieren Sie Ihren Online-Shop

Die Sichtbarkeit Ihres Online-Shops ist sehr wichtig. Daher lohnt es sich, neben dem Online-Shop selbst auch in den sozialen Medien aktiv zu sein, um einen persönlicheren Kontakt mit Ihren Kunden herzustellen. Dies wird auch zu mehr Vertrauen und Sichtbarkeit führen. Sie können verschiedene Anzeigen kaufen, um für Ihren Shop zu werben, von Werbung auf Google, Facebook, Instagram, Website-Anzeigen und gesponserten Artikeln.

Vorschriften, Klausel, RODO

Rechtliche Fragen sind sehr wichtig, wenn auch für viele nicht sehr faszinierend. Die Erstellung geeigneter Regeln und Vorschriften für Ihren Shop, den Verkauf, den Kauf sowie eine Datenschutzerklärung ist unerlässlich, um mit Ihrem Shop sicher arbeiten zu können. Versuchen Sie nicht, sie selbst zu verfassen, wenn Sie nicht wissen, worum es geht, und wenden Sie sich an eine juristische Stelle, die die entsprechenden Unterlagen für Sie erstellt.

Die Einrichtung eines Online-Shops ist kein schwieriger Prozess, obwohl er viele Schritte umfasst, von denen die meisten glücklicherweise von E-Commerce-Plattformen übernommen werden. Heute ist das Angebot an Online-Verkaufsinstrumenten sehr groß. Doch selbst die beste Plattform wird für Sie nicht rentabel sein, wenn Sie nicht das richtige Verkaufsprofil für sich finden und sich nicht voll darauf einlassen. Dennoch ist der Online-Shop eine gute und vorteilhafte Verkaufsform, die zunehmend an Interesse gewinnt.

Siehe auch: Geschäfte mit geringem Kapital. Geschäftsideen zu geringen Kosten – Business Forum – Forum für Wirtschaft und Finanzen – Geschäftsideen 24 Stunden! (bif24.pl)

Robert-Jan Lovink
Robert-Jan Lovink

Als Robert-Jan Lovink bin ich der Gründer und Autor von Fachmedien.net, einem digitalen Portal, das sich der Förderung von Geschäftsideen, Unternehmensfinanzierung und innovativen Lösungen für Unternehmen widmet. Meine Leidenschaft für die Geschäftswelt treibt mich an, Inhalte zu schaffen, die nicht nur informieren, sondern auch inspirieren. Ich glaube fest an die transformative Kraft der Digitalisierung, um Geschäftsprozesse zu verbessern und neue Märkte zu erschließen. Durch mein Engagement für Themen rund um Unternehmensfinanzierung und rechtliche Aspekte strebe ich danach, Unternehmern das notwendige Wissen und praktische Lösungen an die Hand zu geben, um ihre Unternehmen erfolgreich zu leiten und weiterzuentwickeln.

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